ご予約・ご参加に際しての注意事項(必ずお読みください、ご不明な場合はお聞きください)

 

◆ご予約の成立◆

　　当ショップからの「予約完了のご案内」返信をもって、ご予約の成立となります。 

 

◆キャンセルポリシー◆

    　● ご予約成約後のキャンセル・変更の場合は、速やかにご連絡ください。

    　●ご予約成約後、お客様のご都合によりキャンセルされる場合は、下記に定めるキャンセル料を申し受けます。

　　【遊び日の７日前】・・・・・・・・・・・・キャンセル無料

　　【遊び日の6日前から2日前まで】・・・・・・料金の30%

　　【遊び日の前日】・・・・・・・・・・・・・料金の50%

　　【遊びの当日・無断キャンセル】・・・・・・料金の100％ 

     　●ご変更の希望は、遊び日の8日前までにご連絡をお願い致します。
　   　※遊び日の7日前より当店規定のキャンセル料が発生いたしますのでご注意下さい。

　　　なお、変更のご要望は、時期や予約状況により添えない場合がございます。予めご了承ください。

  

◆ご返金について◆　

　　ご教示頂いた口座へキャンセル料金・振込手数料を差し引いた代金をお振込いたします。
　　※お客様の判断でのキャンセル、中止に関しては一切返金がありません。あしからずご了承下さい 。

 

◆その他◆

     ＊クルージングプランの組み合わせ、昼から夜の通しチャーターなどは、可能です。

　　(例えばサンセット＋ナイト、ナイト横浜港一周＋ナイト工場地帯)、出航時間、所要時間や料金について、別途お気軽にお問合せください。

     ＊記念日、特別な日などの演出要望などは、別途ご相談願います。

     ＊その他のリクエストもお気軽にお問い合わせください。

 

◆注意事項◆

     ＊乗船中は常に船長の指示に、キャンプやBBQ時にスタッフの指示に従ってください。安全のためにご協力をお願いします。

     ＊航行中の移動は危険ですので、しないようお願いします。

     ＊事故防止のため、ライフジャケットは必ずご着用をお願いします。（船内に用意してあります）

     ＊年齢制限がございませんが、20歳未満の方のみ予約される場合は、保護者の同伴または同意が必要です。

　　未就学児がいる場合は、年齢もお知らせください。

     ＊皆様の安全のため、クルージングでもキャンプでも、ハイヒールを避けていただき、動きやすい、濡れてもよい服装や靴でお願いいたします。

     ＊健康状態による参加の制限はございませんが、ご心配な場合は、申込時にお知らせください。

         船酔いしやすい方もお知らせください。

     ＊雨天・強風・高波・天気の急変、船舶トラブル、またはお客様が危険な行為を行った場合は、船長やスタッフの判断で中止、または寄港を早める場合がございます、お客様が原因の場合は返金致しません。予めご了承ください。

     ＊お財布や携帯、カメラなどの貴重品を海中などに落とさないように充分ご注意ください。航行中、波がかかることがあります、各自のお持物が濡れないようにご注意ください。

     ＊なお、紛失、破損や水濡れ等の損害に関しては一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。